Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi rất muốn lắng nghe bạn

Dù là câu hỏi về sản phẩm, góp ý cải thiện hay muốn hợp tác — đội ngũ Sprouty luôn sẵn sàng hỗ trợ về kit, workshop và Cây Kỷ Niệm.

< 4h
Thời gian phản hồi
T2–T7
Ngày làm việc
8–18h
Giờ hỗ trợ

Thông tin liên hệ

📧
Email chính
Cho mọi câu hỏi chung · Phản hồi trong 4 giờ làm việc
📞
Kênh hỗ trợ
T2–T7: 8:00–18:00 | T8–CN: 9:00–15:00
📍
Địa chỉ văn phòng
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Địa chỉ đổi trả được xác nhận sau khi yêu cầu hỗ trợ được tiếp nhận
🕐
Giờ làm việc
Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 18:00
Thứ 7: 8:00 – 12:00
Chủ nhật: Nghỉ (AI chatbot vẫn hoạt động 24/7)

Liên hệ đúng bộ phận

🛍
Đặt hàng & Thanh toán
orders@sprouty.id.vn

Hỗ trợ đặt hàng, kiểm tra đơn, thanh toán

Đổi trả & Hoàn tiền
Gửi yêu cầu hỗ trợ

Yêu cầu đổi trả, sản phẩm lỗi, khiếu nại

🏫
Workshop & Giáo dục
Gửi yêu cầu workshop

Workshop trường học, hợp tác giáo dục

🤝
Hợp tác & Đối tác
Gửi đề xuất hợp tác

Phân phối, hợp tác nội dung, tài trợ

📍
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Địa điểm workshop sẽ được xác nhận khi đăng ký

Mở bản đồ Google Maps →

Kênh Sprouty

Gửi tin nhắn

Mô tả vấn đề càng chi tiết, chúng tôi càng hỗ trợ được nhanh hơn.

Phản hồi trong 4 giờ làm việc · Không gửi spam